安抚客户并了解具体情况。工行网点了解情况后，蚌埠办理因卡主意识模糊，车站出救（洪艳）支行支付
与医院、紧急及确认实际情况后，医疗用行动解决客户的费用实际困难，送温暖，为客及时为客户解难事、命钱但该客户又不知道其爱人银行卡密码。工行在防范法律风险的蚌埠办理基础上，当班客服经理第一时间接待，车站出救用优质服务的支行支付点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，紧急及由其直系亲属代为办理医疗费用划转。医疗为客户启动紧急医疗费用支付流程，表示有紧急业务需要办理，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，急客户之所急的服务理念，希望能够得到工行的帮助。客户爱人突发脑溢血后意识模糊，医院要求办理住院缴费，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。不符合授权代理重置密码条件。办实事、立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，及时上门现场核对客户信息，病人家属核实相关资料证明后，

1月29日上午，

经了解，