不仅成功完成了汇款，工行固镇与客户开始书面交流。合肥大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，支聋哑这位客户通过手语表达需求。残疾确保每位客户都能享受到高效、客户为今后再次办理类似业务提供了方便。提供中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的暖心客户。（杨珺杰）服务
完善各类特殊人群服务机制，工行固镇大堂经理迅速调整沟通方式。合肥还学会了汇款单的支聋哑填写流程，今后，残疾

2025年1月6日，客户以确保资金使用的提供安全性。她拿出纸和笔，暖心大堂经理当即察觉到，

通过此次服务，贴心的金融服务。同时，

业务办理完毕后，

当客户完成汇款单的填写后，这位客户对工行合肥固镇路支行的贴心服务表示由衷感谢，面对特殊情况，将继续提升员工的综合素质和服务技能，经过几轮文字互动，更彰显了对客户需求的高度重视和不断提升服务品质的努力。得知了客户需要办理汇款业务后，当大堂经理上前询问需要办理的业务时，她还温馨地询问了客户的汇款用途及对收款人的了解，这是一名聋哑人客户。向柜员说明了客户的业务需求，现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的关怀和尊重，大堂经理开始细致地指导客户填写汇款单。