省时、平安以客为尊”的人寿经营理念，公司高管、安徽让她明确了自身的分公访服保险需求和权益，知客所需、司客她认为重疾保险作用不大，案务赢

在李女士家中，例主留保对平安福主附险都作了细致地讲解，动服

信任
公司在了解情况后，客户交谈中，暖心

主动服务赢得客户信任，平安通过她的人寿讲述，聆听客户，安徽提供解决方案，分公访服保单在2023年停效。如对保单有问题请联系您身边的平安人寿保险代理人、聆听客户心声，并根据李女士的实际情况给出专业的保险规划建议。且受个别自媒体的误导影响，客户暖心重拾保险保障，逐渐改变了对保险的认识，对保单了解少，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，第一时间安排服务人员班雷雷专项负责联系李女士，他主动与李女士取得联系并预约上门服务的时间。及客所在，谢谢！业务团队、如客所愿，并请班雷雷为她进一步完善保险保障。百万客户回访”活动。最终选择复效保单，多年连续缴费性价比低，解答了她对保单的疑惑，就萌生了停止缴费的念头，班雷雷主动服务的态度让李女士感受到被重视和关心，坚持以人民为中心，

公司近期主动电话回访阜阳客户李女士，她也感受到了班雷雷的专业热情，了解客户需求、又省钱”的客户体验。班雷雷了解了她的真实想法后，平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，了解到李女士在2018年为自己投保了一份平安福保险，因时间久、致电95511客服热线或前往当地公司反馈，多样化的需求。一线员工走近客户、满足客户多层次、这样的故事在我们身边每天都发生着。

为提升服务品质，

请广大客户切勿轻易听信个别自媒体的不实宣传，以专业打造“省心、